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岳阳市住房公积金管理中心努力提高服务落实惠民政策-【资讯】

发布时间:2021-07-15 09:58:22 阅读: 来源:伺服阀厂家

近年来,岳阳市住房公积金管理中心加强领导,高度重视,结合实际,因地制宜,努力提高服务,积极推动住房公积金事业的开展,使得惠民政策落实到位。

岳阳市住房公积金管理中心本着为人民服务的宗旨,做大做强做优住房公积金事业,为人民群众真正带来福利。近三年来,管理中心充分发挥住房公积金在推进住房保障中的突出作用,大力促进民本岳阳建设,积极推进了全市城、乡公积金一体化,全市公、私公积金一体化,加速了全市城镇化进程。

为了加大宣传力度,管理中心利用一切可以利用的网络、电视、广播、报纸等渠道,让住房公积金事业进入千家万户。同时岳阳中心大力支持中低收入职工购、建房屋,大力支持城市廉租房建设,大力开展政策创新,大力支持合规使用住房公积金,大力开展执法维权,捍卫职工权益。为减轻职工购房压力,中心探索了“对冲还贷”、“等额本息还款法”,推行了“零收费”服务,提高了贷款额度;为发挥住房公积金的保障作用,对因家庭生活特别困难和遭遇重大疾病的职工,中心放开了限制,准许提取使用住房公积金等等,使住房公积金管理中的人性化关怀得以充分体现。

为了在服务方面,提高创新,管理中心先后建立了健全了《有错无为问责制》、《首问负责制度》、《文明窗口创建实施办法》、《内部稽核制度》、《能级管理制度》、《来信来访制度》等制度;深入开展了“优质服务竞赛”、“阳光服务工程”和“换位工作法”,推广了“文明规范服务用语”,实行挂牌上岗;各业务窗口都建立了一站式服务模式,用规范公正贴心的服务温暖每一位前来办事的群众,积极落实惠民政策。

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